El uso de sistemas autónomos de inteligencia artificial generativa y chatbots continúa expandiéndose con fuerza en la Argentina y en el plano internacional. De acuerdo con el Informe 2026: IA generativa y noticias, publicado en octubre por el Reuters Institute de la Universidad de Oxford, el 68% de los encuestados en la Argentina utiliza semanalmente estas herramientas, posicionando al país entre los niveles más altos de adopción de la muestra analizada.

A nivel global, el uso semanal en los seis países con mediciones previas escaló desde el 34% registrado el año pasado hasta alcanzar aproximadamente a la mitad de la población. Si bien ChatGPT de OpenAI se mantiene como el claro líder del mercado, el estudio destaca un avance sostenido de competidores directos como Gemini, Copilot y Claude.

Usos frecuentes y el consumo de información

La investigación detalla que la IA generativa se emplea primordialmente con fines informativos: el 38% de los usuarios la utilizó para buscar datos en la última semana, superando con creces el 11% reportado en 2024 y el 24% de 2025. Entre las actividades más habituales se destacan la investigación de temas específicos (24%), la búsqueda de consejos (20%) y la resolución de preguntas sobre hechos concretos (18%).

En lo que respecta estrictamente al ámbito periodístico, utilizar IA para informarse sigue siendo una práctica minoritaria —concentrada en cerca de una de cada diez personas—, aunque muestra un crecimiento sostenido frente al 3% de 2024 y el 6% de 2025. Entre quienes consumen noticias mediante chatbots, la modalidad más frecuente pasó a ser formular preguntas de seguimiento sobre un acontecimiento, mientras que la solicitud directa de las últimas noticias experimentó un retroceso de 8 puntos porcentuales.

Reticencia en las redacciones periodísticas

Uno de los ejes centrales del informe es la percepción pública sobre la aplicación de estas tecnologías en los medios de comunicación. Los datos reflejan que apenas un 12% de la audiencia se siente cómoda con noticias elaboradas íntegramente por inteligencia artificial, una cifra que apenas asciende al 19% o 20% si cuenta con supervisión humana. En contrapartida, la aceptación trepa por encima del 60% cuando la producción periodística recae enteramente en profesionales de prensa.

Finalmente, el documento advierte una marcada polaridad en la confianza social sobre el impacto de la IA según los sectores que la implementen: mientras prevalece el optimismo respecto de su aplicación por parte de científicos y profesionales de la salud, el público mantiene un profundo escepticismo sobre su uso por parte de gobiernos, redes sociales, medios de comunicación y, de manera sobresaliente, partidos políticos y dirigentes.